VOIP centrale

Asterisk resenja

Modernizovani digitalni modularni sistem

Standardne funkcije koje su uvek integrisane u centrali su:
- Muzika na čekanju (sami postavljate MP3 pesme po želji)
- Transfer poziva
- Konferencijska veza
- Identifikacija poziva
- Poziv na čekanju
- Preusmerenje poziva

Telefoni koji mogu biti priključeni na centralu:
- Obični (POTS) telefoni
- Digitalni (ISDN) telefoni
- VoIP (IP) telefoni, pravi i softverski

Linije na koje centrala može biti priključena:
- Primarni ISDN (ISDN-PRI)
- Bazni ISDN (ISDN-BRI)
- VoIP kanal (DID broj, SIP provider, VoIP gateway)
- GSM mobile gateway
- Obične (POTS) tel.linije

Funkcije koje se dodaju centrali po potrebi klijenta su:

• - IVR jednostavni ili inteligentni govorni sistem
• - Govorna pošta (sa daljinskim preslušavanjem i dostavom na e-mail)
• - Proširenje muzike na čekanju (različita muzika za razne lokale, internet radio, itd...)
• - FAX prijem (uz dostavu na e-mail ili štampač)
• - FAX slanje
• - VoIP server (povezivanje udaljenih lokala na sistem)
• - VoIP gateway (povoljno pozivanje preko Interneta)
• - VoIP DID brojevi (prijem poziva sa udaljenih javnih tel.brojeva
• - VoIP interkonekcija (povezivanje više udaljenih centrala u lokalnu mrežu)
• - Detaljna statistika poziva (baza podataka sa pozivima)
• - Snimanje razgovora
• - GSM mobile gateway (mobilni gejtvej za jeftinije razgovore u mreži ili grupi)
• - SMS izveštaji i obaveštenja
• - E-mail izveštaji i obaveštenja
• - Kol centar (Call center) sa redovima čekanja i prijavom/odjavom operatera (Automaticcall distribution ACD), Virtual queuing, Computer telephony integration CTI itd...)